Укр

Створити відправлення

integration

Як швидко викликати кур’єра через кол-центр

Якщо немає часу розбиратись з електронними формами, зателефонуйте до нашого кол-центру: +49 892 152 6102

Оператор проконсультує по послузі, також самостійно оформить заявку для виклику кур’єра

Як викликати кур’єра онлайн

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">1.&nbsp;</span></span><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію:</span><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">&nbsp;</span></span><a style="text-decoration: none;" href="https://novapost.com/uk-de/international/packaging#packaging-standards" target="_blank"><span style="color: rgb(218, 41, 28);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">як правильно запакувати посилку</span></span></a><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">.</span></span>

    1. Підготувати та упакувати речі у коробку. За посиланням підготували для вас коротку інструкцію: як правильно запакувати посилку.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">2. Заповнити заявку на виклик кур'єра:&nbsp;</span><br>

    2. Заповнити заявку на виклик кур'єра: 

    ■   на сайті Nova Post
    ■   у мобільному застосунку
    ■   в особистому кабінеті
  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">3. У заявці заповнити інвойс: описати вміст відправлення, оціночну або ринкову вартість кожної речі.</span>

    3. У заявці заповнити інвойс: описати вміст відправлення, оціночну або ринкову вартість кожної речі.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">4. Сплатити замовлення онлайн.</span>

    4. Сплатити замовлення онлайн.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">5.&nbsp;Отримати на email підтвердження заявки, оплати та терміну прибуття кур’єра.</span>

    5. Отримати на email підтвердження заявки, оплати та терміну прибуття кур’єра.

  • <span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 400;font-style: normal;">6. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.</span>

    6. Передати кур'єру відправлення в закритому вигляді. Кур'єр роздрукує і наклеїть стікер на вашу коробку.

Заявку на відправку після створення не можна подивитись або відредагувати на сайті. Створену заявку можна побачити у застосунку Nova Post або в особистому кабінеті.
  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">Відділення</span></b></span>

    Відділення

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">Адреса</span></b></span>

    Адреса

  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b><span class="custom-font-size font-size-16 custom-font-family font-family-Inter" style="font-weight: 700;font-style: normal;">Поштомат</span></b></span>

    Поштомат

Для отримання відправлення потрібно мати:

  • 1
    Номер експрес-накладної (ЕН)
  • 2
    Оригінал паспорту громадянина України/закордонного паспорту – або телефон з номером, вказаним в ЕН

Повний перелік документів для отримання відправлення ви можете знайти за посиланням

Переваги

  • Доставка в поштомати та відділення в Україні
  • Вигідні тарифи
  • Доставка від 5 днів
  • Страхування відправлень на 100 % казаної вартості
  • Трекінг посилки
  • Розмовляємо українською та німецькою

Що треба знати про розмитнення відправлення в Україні

  • Вартість посилки: до €150

    Для посилок, що містять подарунки, товари або особисті речі, додаткових податків немає

  • Parcel cost: over €150

    • 1
      Ввізне мито: 10% від перевищення €150
    • 2
      ПДВ: 20% від вартості відправлення (перевищення від €150 + ввізне мито)

Приклад розрахунку митного платежу за відправлення, вартістю вище €150

Товар коштує €200. Митні платежі складатимуть:

  • 1
    ввізне мито = (€200 - €150) х 10% = €5
  • 2
    ПДВ = (€200 - €150 + €5) х 20% = €11

Разом податок до сплати: €5 + €11 = €16

Якщо оголошена вартість відправлення більше €150, не розбивайте його на дві посилки, щоб уникнути сплати митних платежів. На митниці в Україні такі відправлення групуються, а їх оціночна вартість підсумовується, тому митні платежі все одно нарахують.

Приклади розрахунку оціночної вартості для відправлення в Україну

  • <font style="color: rgb(255, 19, 0);"></font><span class="custom-font-size font-size-14" style="font-weight: normal;">ПРИКЛАД 1</span><br>

    ПРИКЛАД 1

    Відправляю сестрі куртку, портативну колонку та її водійське посвідчення. Куртка коштує €50, портативна колонка – €35. Разом це €85. Митні платежі нараховані не будуть.
  • <span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span class="custom-font-size font-size-14 custom-font-family font-family-NovaPoshta" style="font-weight: 400;font-style: normal;">ПРИКЛАД 2</span></span>

    ПРИКЛАД 2

    Відправляю на продаж в Україну одяг. Всі речі нові, з цінниками та у заводській упаковці, але сумарна вартість менше €150. Митні платежі не будуть нараховані.
  • <font style="color: rgb(255, 19, 0);"></font><span class="custom-font-size font-size-14" style="font-weight: normal;">ПРИКЛАД 3</span><br>

    ПРИКЛАД 3

    Відправляю доньці цілу валізу її особистих речей: сукні, кофти, взуття, косметику. Всі речі особисті, але їх сумарна вартість більше €150. Митні платежі будуть нараховані.