V poštomatech

Zásilky si můžete snadno vyzvednout v poštomatu, aniž byste museli čekat ve frontě.

Jakmile je zásilka doručena do poštomatu, příjemce obdrží SMS s adresou. Polohu poštomatu najdete na mapě nebo v mobilní aplikaci.

Výhody

Poštomaty jsou rozmístěny po celé České republice
Snadno je najdete v blízkosti svého domova nebo kanceláře
Práce 24/7

Co můžete získat přes poštomat

Cokoli, pokud je zásilka:

do velikosti 50x50x50 cm
váží do 10 kg
neobsahuje zboží zakázané k přepravě

Lhůta doručení

Od 5 dnů.

Kdo platí za doručení

Za doručovací služby vždy platí odesílatel.

Zjistěte si náklady na doručení

Po odeslání zásilky zašleme příjemci oznámení o zaevidování balíku a připsání platby: prostřednictvím SMS nebo e-mailu.

Jak vyzvednout zásilku z poštomatu

Po odeslání zásilky obdrží příjemce SMS s pokyny.

Zásilku si můžete vyzvednout z poštomatu do 3 dnů. Poté bude zásilka přesměrována na nejbližší pobočku. Číslo pobočky bude příjemci zasláno prostřednictvím SMS nebo mobilní aplikace.

Pokud se zásilka ztratí, kontaktujte call centrum:

+420 225 500 609

Po-Pá: 8:00-20:00
So-Ne: 9:00-18:00

Operátor vám pomůže najít vaši zásilku nebo podat reklamaci.