Przejdź do głównej treści
Zamów kuriera
Dostawa międzynarodowa
Wyślij na Ukrainę

Zamów kuriera dzwoniąc do naszej infolinii na numer: +48 182 111 609

Nie masz czasu na wypełnianie formularzy elektronicznych?

Operator udzieli informacji o usłudze, a także samodzielnie zarejestruje zgłoszenie zamówienia kuriera.

Uśmiechnięta dziewczyna dzwoni na infolinię

Jak wezwać kuriera online

  • Ekran smartfona z przyciskiem "Zapłać".
    3. Zapłać za zamówienie online
  • Uśmiechnięta klientka przekazuje paczkę kurierowi Nova Post.
    4. Przekaż zapakowaną przesyłkę kurierowi. Kurier wydrukuje i naklei nalepkę na Twoje pudełko.

Zlecenia nadania przesyłki nie można wyświetlić ani edytować na stronie.

Utworzone zlecenie znajdziesz w aplikacji Nova Post lub na swoim koncie w serwisie My Nova Post.

Opcje dostawy na Ukrainę

  • Oddział
  • Adres
  • Paczkomat

Aby otrzymać przesyłkę musisz mieć:

  • numer ekspresowego listu przewozowego
  • oryginał paszportu obywatela Ukrainy / paszportu zagranicznego - lub telefon o numerze wskazanym w EAN

Zalety

  • Dostawa w 3 dni
  • Ubezpieczmy przesyłkę na 100% podanej wartości fakturowej
  • Możesz zapytać naszego konsultanta na infolinii, gdzie znajduje się przesyłka, lub śledzić ją samodzielnie tutaj
  • Rozmawiamy w języku ukraińskim i polskim

Kiedy kurier odbierze paczkę

Przesyłki odbierane są przez kurierów firmy partnerskiej GLS w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 17:00. Termin odbioru paczki przez kuriera uzależniony jest od terminu złożenia wniosku:

  • Czas złożenia wniosku

    Pn – Pt do godz. 17:00

    Pn – Pt po godzinie 17:00
    Sb–Nd.

Po wypełnieniu wniosku, na podany adres e-mail otrzymasz datę odbioru paczki przez kuriera.

Odbiór spod adresu w dogodnych przedziałach czasowych

Nova Post Poland — jeszcze więcej dogodności dla Twoich przesyłek!

 Zamów kuriera do domu, do biura lub do innego dogodnego miejsca. Dostępne przedziały czasowe i warunki zamówienia różnią się zależnie od miejscowości.

(Zamówienia są przyjmowane najpóźniej na godzinę przed rozpoczęciem przedziału. Niedziela — dzień wolny od pracy.)

Usługa jest dostępna w dużych miastach:

  • Pn-Pt: 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00-21:00  Zamówienia są przyjmowane do godz. 17:00
    Sb: 09:00–12:00, 12:00–15:00
    Zamówienia są przyjmowane do godz. 11:00

    Warszawa

Płatność za usługę dostawy przy nadaniu przesyłki

 Płać za dostawę przesyłki bezpośrednio u kuriera przy nadaniu paczki.

Płatności możesz dokonać kartą płatniczą lub gotówką

  • Usługa jest dostępna w następujących miastach

    Warsawa, Wroclaw, Gdansk, Gdynia, Rzeszow, Tarnow, Lodz, Legnica, Zielona Gora

  • Jak uzyskać fakturę za płatność online

    Wyślij zapytanie na adres e-mail: accounting@novapost.pl. W zapytaniu podaj następujące dane:

    • Nazwa organizacji
    • Siedziba organizacji
    • IC, DIC
    • Numer telefonu
    • Adres e-mail
    • Informacje o płatności: numer paczki, data i kwota płatności

    Termin dostarczenia faktury: 1-3 dni od momentu wysłania zapytania.

Kurier przyjmuje przesyłki o wadze do 30 kg.

Kurier nie pomaga w zniesieniu i wynoszeniu ładunku, a także nie zajmuje się pakowaniem przesyłek. Zamawiający powinien dokonać tych czynności samodzielnie.

Prosimy o wcześniejsze przygotowanie przesyłki.

Jak śledzić przesyłkę

Po tym jak kurier odbierze Twoją paczkę, możesz ją śledzić za pomocą funkcji śledzenia Nova Post.

  • W dniu dostawy kurier poinformuje odbiorcę o przybyciu przesyłki.

    Po 3 bezskutecznych wizytach przekażemy przesyłkę do magazynu i zadzwonimy do odbiorcy celem wyjaśnienia, czy dostawa jest aktualna. Jeżeli odbiorca nie odbiera telefonów, kontaktujemy się z nadawcą i prosimy o podanie innego numeru telefonu odbiorcy.