Najbliższy oddział
Taryfy
Terminy dostawy
Opakowania
Standard pakowania
Zakazane do wysyłki
Utwórz przesyłkę
Wyślij do Ukrainy
Dostawa międzynarodowa
Jak zamówić kuriera w Polsce
- 1Przygotuj i zapakuj rzeczy do pudełka. Kliknij w link. Przygotowaliśmy dla was krótką instrukcję pod linkiem: jak prawidłowo zapakować przesyłkę.
- 2
- 3W aplikacji wypełnij formularz: opisz zawartość przesyłki, szacunkową lub rynkową wartość każdej pozycji. Jeżeli rzeczywista wartość będzie się różnić od wartości szacunkowej, służby celne mogą dokonać ponowną wycenę i naliczyć dodatkowe opłaty celne.
- 4Zapłać za zamówienie online
- 5Otrzymaj na e-mail potwierdzenie zgłoszenia, wpłaty i daty przyjazdu kuriera.
- 6
Po utworzeniu zgłoszenia nie można jego wyświetlić lub
edytować na stronie. Możesz zobaczyć utworzone zgłoszenie w aplikacji Nova Post lub na swoim koncie osobistym.
Kiedy kurier odbierze paczkę
Przesyłki odbierane są przez kurierów firmy partnerskiej GLS w dni powszednie w godzinach od 8:00 do 17:00. Termin odbioru paczki przez kuriera uzależniony jest od terminu złożenia wniosku:
| Czas złożenia wniosku | Kiedy kurier odbierze paczkę |
| Pon. – Pt. do godz. 17:00 | w następnym dniu roboczymn |
| Pon. – Pt. po godzinie 17:00 Sb. – Nd. | Następnego dnia roboczego po złożeniu wniosku |
Po wypełnieniu wniosku, na podany adres e-mail otrzymasz datę odbioru paczki przez kuriera.
Po tym jak kurier odbierze Twoją paczkę, możesz ją śledzić za pomocą funkcji śledzenia Nova Post.
- Jak uzyskać fakturę za płatność online
Wyślij zapytanie na adres e-mail: accounting@novapost.pl. W zapytaniu podaj następujące dane:
■ Nazwa organizacji
■ Siedziba organizacji
■ IC, DIC
■ Numer telefonu
■ Adres e-mail
■ Informacje o płatności: numer paczki, data i kwota płatności
Termin dostarczenia faktury: 1-3 dni od momentu wysłania zapytania.
Zalety
Korzystny cennik
Dostawa adresowa na Ukrainie
Dostawa od 3 dni
Ubezpieczenie przesyłek na 100% podanej wartości
Śledzenie przesyłki
Mówimy po ukraińsku i polsku
Opcje dostawy na Ukrainę
Oddział
Adres
Paczkomat
Aby otrzymać przesyłkę musisz mieć:
- 1numer ekspresowego listu przewozowego
- 2oryginał paszportu obywatela Ukrainy / paszportu zagranicznego - lub telefon o numerze wskazanym w EAN
Co można wysłać
Żywność w oryginalnym opakowaniu o łącznej wadze do 10 kg- Produkty perfumeryjne i kosmetyczne: perfumy, wody kolońskie, lakiery do paznokci, lakiery i farby do włosów, balsamy kosmetyczne
- Chemia gospodarcza i środki czystości z podaniem nazwy producenta i składu
- Nowe akumulatory, baterie (z wyjątkiem akumulatorów kwasowo-ołowiowych): w oryginalnym opakowaniu z zamkniętymi stykami
- Dyski informacyjne lub pendrive, na których niema haseł
Czego nie można wysłać
Towary niebezpieczne: broń, płyny łatwopalne i ciała stałe, substancje w butlach pod ciśnieniem, gazy, dezodoranty- Przedmioty sztuki : obrazy, znaczki, starodruki, ikony
- Produkty spożywcze pochodzenia zwierzęcego, a także kategorie z wymaganiami utrzymania temperatury lub szybko psujących się
- Biżuteria i metale szlachetne
- Leki i witaminy
Jeżeli podczas kontroli przesyłki celnik wykryje towary zabronione, przesyłka zostanie zwrócona na koszt nadawcy
Co musisz wiedzieć o odprawie celnej przesyłki na Ukrainie
Wartość przesyłki powyżej €150
Nie ma opłat celnych Cło importowe: 10% od przekroczenia €150
VAT: 20% wartości przesyłki (ponad €150 + cło importowe)
Przykład obliczenia
Towar kosztuje €200. Opłaty celne będą wynosić:
- 1cło importowe = (€200 - €150) × 10% = €5
- 2VAT = (€200 - €150 + €5) × 20% = €11
Całkowity podatek do zapłaty: €5 + €11 = €16
Jeżeli szacunkowa wartość paczki przekracza €150,
nie dziel jej na dwie paczki, aby uniknąć opłat celnych. W urzędzie celnym na
Ukrainie takie paczki są grupowane, a ich szacunkowa wartość sumowana, więc
opłaty celne nadal będą naliczane
Przykłady obliczania wartości szacunkowej do wysyłki przesyłki na Ukrainę
Przykład 1
Wysyłam siostrze kurtkę, przenośny głośnik i prawo jazdy. Kurtka kosztowała €50, przenośny głośnik – €35. Razem to €85.
Opłaty celne nie będą naliczane
Przykład 2
Wysyłam ubrania na sprzedaż na Ukrainie. Wszystkie ubraniasą nowe, z metkami cenowymi i w oryginalnym opakowaniu, ale ich łączna wartość jest mniejsza niż €150.
Opłaty celne nie będą naliczane
Przykład 3
Wysyłam córce całą walizkę jej rzeczy osobistych: sukienki, swetry, buty, kosmetyki. Wszystkie rzeczy są osobiste, ale ich łączna wartość wynosi ponad €150.
Zostaną naliczone opłaty celne.
Kto płaci
Płatności celne
Nadawca w Polsce Odbiorca w Ukrainie
FAQ
- Jak należy przekazać paczkę kurierowi do wysyłkiPo przybyciu do naszego magazynu pracownicy Nova Post sprawdzają, czy zawartość paczki nie zawiera towarów zabronionych. W tym celu nasi pracownicy mają prawo otworzyć zapakowaną paczkę. Wyjątek stanowią przedmioty z fabrycznym opakowaniem.
- Dlaczego ważne jest prawidłowe wskazanie zadeklarowanej wartości przesyłkiKwota zadeklarowanej wartości wpływa na opłaty celne, które mogą zostać naliczone po przekroczeniu granicy z Ukrainą. Dlatego kwota zadeklarowanej wartości musi być równa wartości rynkowej przesyłki. Jeśli celnik stwierdzi, że zadeklarowana wartość przesyłki różni się od wartości rzeczywistej, może zatrzymać przesyłkę na granicy, ponownie ocenić przesyłkę i naliczyć opłaty celne według wartości rynkowej.
- W jaki sposób odbiorca przesyłki płaci cło w UkrainiePrzedstawiciel Nova Post kontaktuje się z odbiorcą za pomocą podanego numeru telefonu lub e-maila. Odbiorca musi podać:
■ skan lub zdjęcie pierwszej i drugiej strony paszportu - lub obu stron paszportu w formie karty;
■ skan lub zdjęcie Twojego kodu identyfikacyjnego do odprawy celnej.
Opłaty celne należy uiścić przed odbiorem przesyłki w oddziale, paczkomacie lub pod wskazanym adresem. - Skąd odbiorca będzie wiedział, że paczka dotarła na UkrainęGdy paczka dotrze do kraju na oddział lub do paczkomatu, odbiorca zostanie poinformowany za pośrednictwem Viber, SMS lub aplikacji mobilnej Nova Post. Gdy kurier dostarcza przesyłkę pod adres to powinien skontaktować się z odbiorcą.