Nova Post Europe świadczy pełen zakres usług logistycznych zarówno dla osób prywatnych, jak i firm między UE a Ukrainą, a także w całej Europie. Firma otworzyła już przedstawicielstwa w 13 krajach europejskich - w Polsce, na Litwie, w Czechach, Niemczech, Rumunii, Mołdawii, Słowacji, Estonii, na Łotwie, Węgrzech, Włoszech. Hiszpania i Wielka Brytania. Posiada rozległą sieć klientów w Europie: własne przesyłki kurierskie, a także ponad 35 500 + punktów usługowych, z czego 93 to własne oddziały Nova Post. 

Nova Post Europe jest częścią grupy spółek NOVA, która obejmuje również inne ukraińskie i międzynarodowe spółki, takie jak Supernova Airlines, NovaPay, spółka świadcząca usługi finansowe, Nova Digital, spółka świadcząca usługi transgraniczne, Nova Global oraz Nova Poshta na Ukrainie, która jest spółką dominującą i ma siedzibę na Ukrainie. Została ona założona w 2001 roku i jest liderem w zakresie przesyłek ekspresowych oraz najszybszych dostaw na Ukrainie. Każdego dnia dostarcza 1,5 miliona paczek i ładunków, a także świadczy usługi realizacji i frachtu. 

Nova Post nie tylko dba o jakość dostaw, ale jest także społecznie odpowiedzialnym obywatelem swojego kraju. W najtrudniejszych momentach zapewnia wsparcie tym, którzy najbardziej go potrzebują. Podczas pandemii COVID-19 przez 2 lata firma kupowała i przekazywała ukraińskim szpitalom aparaty tlenowe i inny sprzęt medyczny oraz zapewniała lekarzom sprzęt ochronny. Zainwestowaliśmy 1,6 miliona dolarów i pomogliśmy ponad pięćdziesięciu szpitalom na całej Ukrainie.

W 2014 r. Nova Post stworzyła program Humanitarian Post, który umożliwia organizacjom charytatywnym i wolontariackim wysyłanie dóbr humanitarnych z wykorzystaniem funduszy Nova Post. W programie uczestniczy już 2 000 fundacji. Łączna liczba paczek dostarczonych przez Nova Post na własny koszt przekroczyła 1,5 miliona.

Chcemy, aby Ukraina miała liberalną gospodarkę i silny biznes. Sześć lat temu uruchomiliśmy Szkołę Biznesu, aby zapewnić przedsiębiorcom wiedzę na temat tego, jak rozwijać własny biznes. Przeszkoliliśmy ponad 5000 absolwentów, którzy byli w stanie przenieść swoje firmy na wyższy poziom lub rozpocząć je od zera.

Grupa NOVA to 44 000 pracowników zjednoczonych ważną sprawą i wspólnymi wartościami. Rozwija się zgodnie z następującymi wartościami: Fast - Easy - Safe - Human - Tech - Growth. Ponadto NOVA jest jednym z największych podatników na Ukrainie. W 2023 r. spółki grupy zapłaciły 260 mln EUR podatków i opłat do budżetów wszystkich szczebli.