Skip to main content
Opłata przy odbiorze
Dla Firm

Usługi finansowe

Płatność za pobraniem: zwiększaj lojalność klientów dzięki usłudze Płatność za pobraniem

Pozwól kupującym najpierw obejrzeć przesyłkę przy odbiorze, a dopiero potem zapłacić.

Gdzie można wysłać przesyłkę pobraniową:

  • Polska
  • Ukraina

Rodzaje dostawy

  • do oddziału

  • pod adres

  • do paczkomatu*

*W przypadku odbioru przesyłki pobraniowej z paczkomatu kupujący musi zapłacić za przesyłkę przed otwarciem skrytki. Oględziny i odmowa odbioru są niedostępne.

Zalety

  • Lojalność klientów

    Łatwiej jest zdecydować się na zakup, jeśli za towar można zapłacić przy odbiorze

  • Zaufanie do marki

    Dostawę bez przedpłaty najczęściej oferują firmy sprawdzone przez czas

  • Proste rozliczenia

    Przelewamy zapłacone przez klienta pieniądze najpóźniej na następny dzień roboczy

Jak to działa

  • 1. Przy składaniu zamówienia na Twojej stronie klient wybiera opcję „Płatność za pobraniem” i wskazuje preferowane miejsce dostawy.
  • 2. Kiedy zamówienie zostanie złożone, w jego aplikacji mobilnej Nova Post pojawi się międzynarodowy list przewozowy (MLP) zawierający szczegóły zamówienia, dane nadawcy i dodatkową usługą: „Płatność za pobraniem”.
  • 3. Kiedy przesyłka dotrze do oddziału, paczkomatu lub zostanie przekazana kurierowi do doręczenia, klient otrzyma wiadomość.
  • 4. Przy odbiorze w Ukrainie klient będzie mógł obejrzeć towar: jeśli nie pasuje, klient zwraca przesyłkę bez opłat.
  • 5. Jeśli odbiorca zabiera zamówienia, opłaca je online: w aplikacji mobilnej Nova Post lub przez link, który doradca w oddziale wysyła mu na maila.

Jak mogę włączyć usługę Płatność za pobraniem w moim sklepie internetowym

  • 1. Wypełnij umowę na wykonanie usług przez Nova Post: dokument można przesłać online lub napisać do managera ds. sprzedaży: wspolpraca@novapost.pl

  • 2. Wypełnioną umowę należy przesłać managerowi ds. sprzedaży: wspolpraca@novapost.pl

  • 3. Dodaj opcję «Opłata przy odbiorze» do swojej strony internetowej za pomocą API Nova Post. Ponadto opowiedz klientom na stronie o możliwości płatności przy odbiorze.

    Instrukcja

  • 4. Ponadto opowiedz klientom na stronie o możliwości uiszczenia płatności za pobraniem.

Cena usługi

2,75% od rozmiaru płatności, ale nie mniej niż 5 zł VAT.

Płatnik usługi

  • Nadawca lub odbiorca

W umowie określasz płatnika usługi dla wszystkich przesyłek pobraniowych.

Warunki wykonywania przelewów

  • Wartość fakturowa towarów w polskich sklepach internetowych jest obliczana w złotówkach. Klient może zapłacić za towar kartą w dowolnej walucie: podczas opłaty waluta zostanie przekonwertowana na walutę wskazaną w zamówieniu.
  • Niektóre banki mogą dokonywać podwójnego przeliczenia: w takim przypadku kwota pobrana z tytułu opłaty za towar będzie wyższa.
  • Maksymalna kwota przelewu:
    • od odbiorcy w Ukrainie:
      • płatność jednorazowa – do €150 lub równowartość w walucie nadawcy
      • miesięczna suma płatności — do 100 000 ₴
    • od odbiorcy w Polsce — do €15 000 dziennie