Dzięki Nova Post możesz szybko i wygodnie odbierać paczki z Ukrainy w Polsce
- kurierem pod adres
- w oddziale Nova Post
- z urządzenia Paczkomat
Kto płaci
- Cena przesyłki
Nadawca w Ukrainie lub odbiorca w Polsce
- Opłaty celne i usługi agencji celnej
Po nadaniu wyślemy do odbiorcy wiadomość o przyjęciu przesyłki.
Usługi doręczenia z Ukrainy mogą być opłacane przez odbiorcę
Terminy dostaw
Wymiary przesyłek do obioru
- do 30 kg: pod adresem, w oddziale bądź z urządzenia Paczkomat
- 30,01 – 1 000 kg: w oddziale obsługi przesyłek wielkogabarytowych lub pod adresem.
Płatność przez Odbiorcę: Dostawa bez zbędnych kłopotów
Jest to wygodna opcja umożliwiająca Nadawcy wysłanie międzynarodowej przesyłki ekspresowej, obciążając kosztami przesyłki Odbiorcę.
Oznacza to, że jako Nadawca masz możliwość bardziej skutecznego zarządzania wydatkami na usługi logistyczne, wystarczy jedynie wcześniej poinformować i ustalić z Odbiorcą wysokość opłaty za dostawę.
Jak to działa
- Określenie płatnika usług logistycznych: Nadawca informuje Odbiorcę i uzyskuje zgodę na płatność za usługi logistyczne na rzecz firmy z grupy Nova Post w walucie kraju Odbiorcy.
- Tworzenie przesyłki: Nadawca tworzy przesyłkę w zwykły sposób, podając wszystkie niezbędne dane do przesyłki międzynarodowej.
- Wybór płatnika: Podczas tworzenia przesyłki wybierasz opcję „Płatność przez Odbiorcę”.
- Dostawa: Twoja przesyłka zostanie dostarczona do oddziału w kraju, gdzie jest Nova Post.
- Płatność: Odbiorca pokrywa wszystkie związane z dostawą koszty w aplikacji mobilnej lub w oddziale przy odbiorze paczki.
- Odbiór: Odbiorca może odebrać paczkę w oddziale Nova Post.
- Jak działa Płatność przez Odbiorcę
- Jakie sposoby płatności są dostępne
- Czy usługa jest dostępna we wszystkich krajach
- Czy ta usługa jest odpowiednia dla dużych firm
- Dlaczego usługa jest niedostępna dla Biznes Nadawcy
Odprawa celna przesyłki
- Wartość fakturowa przesyłki mniej niż €45
Brak podatku
- Wartość fakturowa przesyłki: €45,01 – €150
- Wartość fakturowa przesyłki przekracza €150
Urząd celny może nie przepuścić przesyłki lub zmienić wysokość opłat celnych
Może do tego dojść w przypadku, gdyby funkcjonariusz urzędu celnego wykrył naruszenia:
- zawartość przesyłki jest inna, niż określona w deklaracji
- wartość fakturowa deklarowana różni się od wartości rzeczywistej
- przesyłka zawiera rzeczy, które nie są przyjmowane do przewozu
Zapłata opłat celnych w przypadku otrzymania przesyłki międzynarodowej
Po dokonaniu odprawy celnej kurier dostarcza przesyłkę pod Twój adres.
Opłaty celne zapłacisz przez dodatkowy link — dla wszystkich miejscowości lub u kuriera kartą płatniczą lub gotówką przy odbiorze w następujących miastach: Warszawa, Gdańsk, Gdynia, Łódź.
Jak odebrać
W oddziale Nova Post

- Otrzymaj wiadomość SMS o dostarczeniu przesyłki.
- Przyjdź do wyznaczonego oddziału z oryginałem dokumentu tożsamości i numerem międzynarodowego ekspresowego listu przewozowego (MELP).
- Podaj pracownikowi numer ekspresowego listu przewozowego i okaz dokument tożsamości.
- Zapłać opłaty celne, o ile zostały naliczone.
- Odbierz paczkę oraz kopię międzynarodowego ekspresowego listu przewozowego jako potwierdzenie odbioru.
W oddziale możesz sprawdzić i ponownie zważyć paczkę. Zasady sprawdzenia przesyłek znajdziesz tutaj.
Kurierem pod adres

- Otrzymaj wiadomość SMS lub e-mail od InPost z informacjami o dniu i godzinie dostawy.
- Przygotuj dokument tożsamości.
Kurier może dostarczyć przesyłkę o wadze nieprzekraczającej 50 kg
- Waga: do 50 kg
- Szerokość, wysokość i długość nie mogą przekraczać 150 cm
Za dostawę kurierem zostanie naliczona dodatkowa opłata w wysokości 100 ₴ do ceny przesyłki.
Z urządzenia Paczkomat

Z urządzenia Paczkomat możesz odebrać przesyłkę o wadze nieprzekraczającej 25 kg
Dopuszczalne wymiary skrytek:
- skrytka А — 64 × 38 × 8 cm
- skrytka B — 64 × 38 × 19 cm
- skrytka C — 64 × 38 × 41 cm
Po dostarczeniu przesyłki do paczkomatu wyślemy do Ciebie adres paczkomatu i kod do otwarcia skrytki.
Jeżeli masz zainstalowaną aplikację Inpost, dostaniesz wiadomość PUSH z kodem QR do otwarcia skrytki.
Jak otworzyć skrytkę paczkomatu:
- Zeskanuj kod QR w skanerze paczkomatu.
- Jeżeli nie masz kodu QR, wprowadź na wyświetlaczu paczkomatu kod do otwarcia skrytki wysłany w wiadomości SMS.
- Kiedy skrytka się otworzy, odbierz przesyłkę i zamknij skrytkę.



